En este sitio web se puede realizar la compra de entradas a eventos organizados por Nexaula o por terceros y/o gestionados por Nexaula. A continuación se detallan las condiciones de compra de las entradas.

PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO

En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, Nexaula enviará un correo electrónico al usuario, confirmándole la compra. Este correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, detallando las características del producto, el precio, los gastos de envío (si los hubiere) y los datos de las diferentes opciones para efectuar el pago de los productos a Nexaula.

Nexaula archivar los documentos electrónicos en los que se formaliza la compra, remitiendo una copia al Usuario. La documentación se realizará en catalán.

Forma de pago

En la tienda existe una modalidad de pago: TPV Virtual.

TPV Virtual

La ventaja del TPV Virtual es que es una web segura que procesa la transacción de pago con tarjeta de crédito. Cuando el cliente de la tienda virtual realizará el pago de producto comprado, se conecta al TPV Virtual del Banco Sabadell que realiza on-line la operación, solicitando autorización al banco emisor de la tarjeta. Una vez finalizada la transacción, el TPV Virtual informa tanto al comprador como al comercio del resultado y devuelve el control a la tienda virtual. Cuando se paga a través del TPV Virtual, los datos de la tarjeta de crédito del comprador sólo son conocidos por la entidad bancaria. Además, la comunicación entre el ordenador del comprador y el TPV Virtual se protege, cifrando los datos con el protocolo de seguridad SSL o con el protocolo SET, según la opción de pago escogida, garantizando así la confidencialidad e integridad de los datos .

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El producto a comprar son entradas para eventos y/o charlas. No se permite la devolución de las mismas si no es por causa de cancelación del evento.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección: info@creaescola.com

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y sus materiales contenidos, las marcas, la estructura, la selección, la ordenación y la presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Nexaula o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a estos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los que se prevén específicamente.

Salvo que fuese autorizado por Nexaula o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o salvo que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición , o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a los que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos y información obtenidos a través de los mismos.

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y otra información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de Nexaula, mientras no se solicite la cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y la mejora de esta atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a Nexaula.

El Usuario podrá ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a Nexaula, mediante correo electrónico dirigido a info@creaescola.com adjuntando copia del N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.

Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.