En aquest lloc web es pot fer la compra d’entrades a esdeveniments organitzats per Nexaula o per tercers i/o gestionats per Nexaula. Tot seguit es detallen les condicions de compra de les entrades.

PROCEDIMENT I FORMA DE PAGAMENT

En el termini màxim de vint-i-quatre (24) hores, Nexaula enviarà un correu electrònic a l’usuari, confirmant-li la compra. Aquest correu electrònic assignarà un codi de referència de la compra, detallant les característiques del producte, el preu, les despeses d’enviament (si n’hi hagués) i les dades de les diferents opcions per efectuar el pagament dels productes a Nexaula.

Nexaula arxivar els documents electrònics on es formalitza la compra, remetent una còpia a l’Usuari. La documentació es farà en català.

Forma de pagament

A la botiga hi ha una modalitat de pagament: TPV Virtual.

TPV Virtual

L’avantatge del TPV Virtual és que és un web segur que processa la transacció de pagament amb targeta de crèdit. Quan el client de la botiga virtual farà el pagament de producte comprat, es connecta al TPV Virtual del Banc Sabadell que realitza on-line l’operació, sol·licitant autorització al banc emissor de la targeta. Un cop finalitzada la transacció, el TPV Virtual informa tant el comprador com el comerç del resultat i torna el control a la botiga virtual. Quan es paga a través del TPV Virtual, les dades de la targeta de crèdit del comprador només són conegudes per l’entitat bancària. A més, la comunicació entre l’ordinador del comprador i el TPV Virtual es protegeix, xifrant les dades amb el protocol de seguretat SSL o amb el protocol SET, segons l’opció de pagament escollida, garantint així la confidencialitat i la integritat de les dades.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONS

El producte a comprar són entrades per a esdeveniments i/o xerrades. No es permet la devolució si no és per causa de cancel·lació de l’esdeveniment.

SERVEI D’ATENCIÓ AL CLIENT

Per a qualsevol incidència, reclamació o exercici dels vostres drets, l’Usuari podrà enviar un correu electrònic a l’adreça: info@creaescola.com

PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

L’Usuari reconeix que tots els elements de la Botiga i de cadascun dels Productes, la informació i els seus materials continguts, les marques, l’estructura, la selecció, l’ordenació i la presentació dels seus continguts, i els programes d’ordinador utilitzats en relació amb ells, estan protegits per drets de propietat intel·lectual i industrial de la pròpia Nexaula o de tercers, i que les Condicions Generals no li atribueixen respecte a es preveuen específicament.

Llevat que sigui autoritzat per Nexaula o si escau pels tercers titulars dels drets corresponents, o llevat que això resulti legalment permès, l’Usuari no podrà reproduir, transformar, modificar, desassemblar, realitzar enginyeria inversa, distribuir, llogar, prestar, posar a disposició o permetre l’accés al públic a través de qualsevol modalitat de comunicació. L’Usuari haurà d’utilitzar els materials, elements i informació als quals accedeixi a través de la utilització de la Botiga únicament per a les seves pròpies necessitats, obligant-se a no fer ni directament ni indirectament una explotació comercial dels materials, elements i informació obtinguts a través d’aquests.

PROTECCIÓNDE DADES

En compliment de la Llei 15/99 LOPD, us informem que les vostres dades personals i una altra informació facilitada mitjançant el formulari d’inscripció, així com la procedent de les transaccions realitzades, serà inclosa i conservada en un fitxer per al seu tractament, propietat de Nexaula, mentre no se sol·licite la cancel·lació. El tractament es destinarà al desenvolupament i execució de la venda, latenció personalitzada dels productes i serveis que adquireixi i la millora daquesta atenció, així com a la promoció de productes i serveis propis i de terceres empreses vinculades a Nexaula.

L’Usuari podrà exercitar en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, oposició o cancel·lació adreçant-se a Nexaula, mitjançant un correu electrònic dirigit a info@creaescola.com adjuntant còpia del N.I.F. o document identificatiu substitutori.

Les respostes marcades amb * al formulari d’inscripció tenen caràcter obligatori. La seva no contestació impedirà que es pugui fer la compra dels productes seleccionats.